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- Modificaciones de los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestra página web. Se le recomienda que revise estos términos y condiciones periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
- Ley aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de Privacidad de Penta-market
En Penta-market, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos de los usuarios de nuestra tienda de informática, situada en España, y que lleva por nombre Penta-market.
Recopilación de Información Personal
Recopilamos información personal de nuestros clientes de diversas maneras, incluyendo, pero no limitado a:
Información de registro: Cuando los clientes se registran en nuestra tienda, se les puede solicitar que proporcionen información personal como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
Información de compra: Cuando los clientes realizan compras en nuestra tienda, podemos recopilar información relacionada con la transacción, como los productos comprados, la cantidad, el precio y la información de pago.
Comunicación: Si los clientes se comunican con nosotros a través de correo electrónico, chat en vivo u otros medios de comunicación, podemos recopilar la información proporcionada durante la comunicación.
Uso de la Información Personal
Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
Procesar y completar las transacciones de compra de los clientes, incluyendo la entrega de productos y la gestión de pagos.
Proporcionar a los clientes información sobre los productos, promociones y actualizaciones de nuestra tienda.
Mejorar y personalizar la experiencia del cliente en nuestra tienda, incluyendo la personalización de contenido y ofertas basadas en preferencias e intereses.
Proporcionar soporte y atención al cliente, incluyendo la respuesta a preguntas y resolución de problemas.
Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
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Proveedores de servicios: Podemos compartir información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestra tienda, como el procesamiento de pagos, la gestión de envíos y la atención al cliente. Estos proveedores de servicios están obligados a proteger la información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal en respuesta a una solicitud legal válida, como una orden judicial, una citación u otra solicitud gubernamental.
Protección de la Información Personal
Tomamos medidas para proteger la información personal de nuestros clientes y mantener su confidencialidad. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración.
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Política de Cookies de Penta-market:
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Derecho de desestimiento.
El cliente tiene derecho a desistir del contrato de compra de cualquier artículo adquirido en la tienda "penta-market.com" dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del artículo, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización alguna.
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Una vez recibido el artículo devuelto, se procederá a la devolución del importe correspondiente mediante el mismo medio de pago utilizado por el cliente en la compra del artículo, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del artículo devuelto.
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Actualizado a fecha: 12/05/2023